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    培訓課程建設流程
        時間:2022-08-10

           培訓課程的建設過程是一個全員參與的過程。培訓課程要求內容精練、層次分明、通俗易懂,且能充分利用語音、動畫、FLASH等工具,做到圖文并茂、生動有趣。
           1.培訓課程設計要素
           培訓課程的設計通常包含目標、內容、教材、模式、策略等九大要素企業在進行培訓課程設計時,可依據課程要求對這些要素進行選擇和處理,設計出不同的培訓課程。
           2.培訓課程建設流程
           (1)開展課程需求分析
           課程需求分析是課程建設的第一步。培訓課程需求分析以滿足組織和組織成員的需要為出發點,從組織環境、個人和職務各個層面上進行調查和分析,從而判斷組織和個人是否存在需求以及存在哪些需求。
           (2)設定培訓課程目標
           課程目標是制定課程大綱的依據,課程目標根據環境的需求而確定,它提供了學習的方向和要達到的標準。培訓課程目標的設定要考慮課程類型、課程的具體內容、課時長度、學員的理解與操作能力。
           (3)選擇培訓課程內容
           一門培訓課程不可能包括所有的相關內容,因此在選擇課程內容時,應遵循一定的標準。
           (4)設定培訓課程大綱
           課程大綱是對課程內容和培訓方法的初步設想。大綱界定了課程的框架,整個課程將圍繞這個框架進一步充實和延伸。圖2-5是對課程大綱主要內容的總結,供讀者參考。
           (5)設計培訓課程單元
           它是在完成課程大綱的基礎上,具體確定每一單元的授課內容、授課方法和授課材料的過程。課程單元設計的優劣會直接影響到培訓效果的好壞和學員對課程的評估等級。課程單元設計的具體內容如圖2-6所示。
           (7)進行培訓課程改進和提升
           在對課程進行試講研討的基礎上,進行課程的提升和改進。
           (8)正式制作課件
           正式課件框架包括課件標題、培訓課時與對象、學習目的、課件目錄、正文內容、課堂測試、內容總結、結束語等方面。
           (9)編寫學員手冊
           學員手冊是學員參加培訓時得到的培訓資料,包括學員需要或者被要求掌握的所有知識要點。它可以是一本外購的圖書,也可以是自編的一套教材。
           (10)編寫培訓講師手冊
           培訓講師手冊是培訓講師講解課程的參考手冊,是培訓講師在上培訓課時的順序及內容的指引,在課程設計中,它屬于培訓講師備課的一個部分。培訓講師手冊的內容包括開場、氣氛調節、所要教授的主要理論或技能、培訓方式、案例分析、游戲編排、互動討論、相關測試及測試結果分析、所提問題及問題答案、可能遇到的困難及對策等與課程有關的所有內容。 

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